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Expédition & Retours

Politique d'expédition

Nous expédions toutes les commandes à travers le monde. Livraison gratuite de toutes les commandes!

-L'expédition internationale est effectuée par International EMS, DHL ou UPS, dans un délai de 1-2 semaines à votre porte normalement. S'il vous plaît vérifier soigneusement votre nom, adresse, téléphone, e-mail et produits avant de soumettre votre commande pour s'assurer que la bonne expédition.Nous livrons dans le monde entier.

- Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 heures suivant la date de la commande. Après que les marchandises sont expédiées, nous vous fournirons un numéro de suivi par email pour le suivi en ligne immédiatement.

 
Comment puis-je suivre mon envoi?
Nous expédions votre achat avant la fin du jour ouvrable suivant votre départ. Nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier la progression de votre livraison sur le site Web du transporteur.

  
Que dois-je faire si mon envoi n'arrive jamais?
S'il vous plaît permettre jusqu'à 10 jours ouvrables pour votre article à livrer.Si il n'arrive toujours pas, s'il vous plaît nous rejoindre en cliquant sur le bouton «Contactez-nous» sur le site Web.Nous reviendrons vers vous sous peu.

Politique de retour

Nous nous engageons à votre entière satisfaction. Tous les articles commandés ici sont étroitement au mot ici "ce que vous voyez sur notre site Web sont ce que vous obtenez dans 1-2 semaines" .Avant d'apprécier la politique d'échange et de retour facile, vous devez nous contacter avec l'adresse d'expédition de retour avant de renvoyer les articles. Vous devez retourner votre article dans les 30 jours après nous avoir contacté. Le produit retourné doit être inutilisé et renvoyé dans le même état que celui qui vous a été envoyé. Toutes les marchandises retournées doivent être envoyées à l'adresse de livraison, nous vous envoyons un courriel après avoir reçu nos commentaires ici!

Les frais de port et les frais de carte de crédit non remboursables de 5% sont déduits du montant du crédit.

Des échanges

-Nous acceptons les échanges pour une taille ou une couleur différente dans les 30 jours suivant la date d'expédition de la commande d'origine. Veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et un membre de notre équipe vous aidera. Si vous souhaitez échanger des articles dans un style différent, vous devrez retourner vos articles pour un remboursement * (conformément à la politique de retour) et placer une nouvelle commande pour le style que vous préférez.

-Vous devez nous contacter avant de renvoyer les articles. Tous les articles qui nous sont retournés doivent être dans leur état d'origine, c'est-à-dire non portés, modifiés ou lavés, avec toutes les étiquettes attachées. Les articles usés ou sales vous seront retournés.

-Nous ne couvrons pas les frais d'expédition des échanges; vous serez responsable de l'affranchissement de retour et des frais d'expédition et de manutention pour vous renvoyer les articles échangés. Nous vous recommandons d'ajouter un suivi et une assurance lorsque vous nous envoyez des articles pour votre propre protection, car nous ne pouvons pas être responsables des envois perdus. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

Annulation de commande

-Annulation d'une commande doit être demandée avant que la commande a été expédiée. Nous traitons toutes les commandes le plus rapidement possible dans les 24 heures suivant la passation des commandes, de sorte que nous ne sommes pas toujours en mesure d'annuler une commande après qu'elle a été passée. J'espère que vous pouvez comprendre dans ce point clé. Les demandes d'annulation après que la commande a été expédiée seront traitées conformément à notre politique de retour. Et toute annulation sera facturée une commission par la banque. J'espère que vous pourriez comprendre. Bienvenue login et commande de notre site Web.

Avis amical: Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi dans les 3 jours après avoir passé votre commande, il est possible que votre serveur e-mail l'ait vu comme spam. Dans ce cas, veuillez nous contacter pour une assistance dans le suivi des commandes